方案描述

沃訊OA協同辦公系統 - 工作流程審批 通過自定義的業務流程和自定義的業務表單，實現單位公文、行政、人事、財務、業務等示等等所有內部業務流程。支持對流程的管理，可查詢當前業務流程的辦理狀態，可通過催辦功能實現對相關人員進行催辦，進行系統短信提醒、手機短信提醒及手機APP的信息推送，達到了協同辦公的目的。在功能上支持多種流程設置方法，支持流程跟蹤和辦理意見顯示。支持每個辦理人員耗時管理。支持流程判斷，根據不同類型可設置不同分支。支持流程自動通知相關自定義人群，如部門領導，預設人員等保證事務的精確處理；支持工作名稱自定義。將工作流程進行了規范和優化，達到工作量化，流程可控，流轉高效，辦事透明，降低成本的效果，幫助企業實現了高效管理。

工作流程支持【自由流程】和【固定流程】。

【自由流程】：無需設置辦理步驟，辦理過程中員工通過自定義的業務表單轉交的時候可以任意選擇辦理人員，無辦理步驟限制提高工作辦理的靈活性、快捷性。

【固定流程】：通過自定義的業務流程和自定義的業務表單，需通過設置好的步驟一級一級辦理，規范辦理流程，在單位中梳理辦理流程是非常重要，可以通過設置好的流程實現工作的監控，哪些人辦理了，哪些人沒有辦理均能一目了然。并可以分析每個辦理步驟的工作效率，協助領導對員工的工作積極性做到很好的把控。將工作流程進行了規范和優化，達到工作量化，流程可控，流轉高效，辦事透明，降低成本的效果，幫助企業實現了高效管理。

具體應用

1、發起審批 通過發起審批功能可發起已經預置好的審批流程。為方便管理，工作審批流程可根據用戶需要自定義類別進行分類。 審批流程與對應表單均可自定義設置，分別通過流程管理及表單管理功能進行自定義繪制，繪制完成的流程即可使用，通過發起審批功能發起流程。

2、待辦審批 流程發起人提交審批流程后，系統根據預置審批流程進行流轉，后續流程辦理人將即時收到待辦審批事項。在待辦審批中即可查看收到的待辦審批。 用戶本人處理過的審批事項也可通過待辦審批中已辦結事項進行查看。

3、審批辦理 用戶權限管理：辦理審批申請時，用戶查看完審批申請后可直接進行審批處理，根據流程設定，處理時可填寫處理意見，選擇相關負責人后即可將審批轉交給流程的下一個責任人。

4、會簽 在會簽階段，同一份工作流程可同時發給多個部門。各部門經過開會商討或獨立研究后在會簽意見欄填入各自意見。所有相關部門的會簽意見，是上級領導審批時的重要依據。會簽過程中，發文單每有修改或增加新的內容，系統都會保留修改的痕跡以及修改人的修改時間、姓名等信息，同時自動生成一個新版本文件，以供備查。

最終審核用戶可瀏覽各單位的意見，參考各審核人員意見以及查看正文確認內容后最終簽署意見進行簽發。

5、電子簽章及簽名 對工作流程審批來說，加蓋電子印章及簽名是必不可少的。這就要求電子審批文件必須具有高度的保密性、嚴肅性、不可抵賴性、不可偽造性和不可篡改性，并對電子公章實施專門的保護，不允許出現安全漏洞。

6、工作審批簽收 待辦審批在首次打開閱讀時，系統會自動發送簽收回執，并可以查看該工作審批流程。

7、工作流程催辦 流程發起人可以對流程辦理人發送催辦信息，催辦信息根據流程發起人的個性化設置不同采用不同的催辦方式，比如郵件提醒方式、即時消息方式、聲音提醒方式、手機APP信息推送。

8、工作流程歸檔 各單位可以對各自已審批結束的工作流進行歸檔操作。

9、工作流程監控 審批監控用于查看與用戶本人相關的審批流轉情況，終止審批、刪除審批。

10、工作流程銷毀 用于恢復已刪除審批，并可徹底刪除已刪除的審批流程。

11、工作流程監控 審批監控用于查看與用戶本人相關的審批流轉情況，終止審批、刪除審批。

12、工作流程傳閱 用于查看他人傳閱給本人的審批流轉情況。

13、查詢與統計 系統提供多維度的查詢方法，供用戶根據自身需要進行審批查詢，同時可對查詢結果進行統計分析。 統計分析結果可根據用戶需要提供多種表現形式，以多維圖表的方式進行展現，讓用戶更直觀的對查詢結果進行分析。

14、報表中心 管理員可基于本OA系統的工作流程的表單內容，自行設計統計報表，進行統計分析?？稍O置不同查看權限，不同數據展示方案。 統計分析結果可根據用戶需要提供多種表現形式，以多維圖表的方式進行展現，讓用戶更直觀的對查詢結果進行分析。

系統特色

1、實現跨部門、跨單位之間工作流的安全傳輸： 通過提供統一的業務平臺，不同部門、不同單位完成工作流的發送、傳輸、接收以及打印等業務操作。

2、文件上載： 允許帶附件進行工作流的流轉及審批。 工作流可以靈活、自由定制，圖形化方式定制流程，并配備了轉門的流程處理權限。

3、工作流的流轉監控： 提供工作流辦理監控。

4、常用批閱語： 用戶可自定義常用批閱語，方便快速錄入。

5、痕跡保留： 支持正文修改痕跡保留。

6、表單自定義： 以所見即所得的方式，可以實現表單的自定義。

7、流程自定義： 可根據需要定義多個流程。例如：內部報告、工作匯報、工作聯系單等。

8、支持多種閱批的組合審批模式： 單一審批、多人并行審批、多人順序審批、多人審批一人認可和主辦/協辦。

9、工作流表單字段自定義管理： 可自定義設置表單的相關字段，并可添加自定義字段。

應用價值

1、規范工作流流轉自動化 把工作流的流轉流程導入系統，由系統自動按流程流轉，并且可以記錄及查看處理時間，提供提醒功能。實現科學化、自動化、規范化管理的實質操作。

2、提高工作效率 按流程自動流轉，自動進行流程跟蹤、催辦、查辦，即時提交，即時處理，提高工作效率。

3、工作流管理歸檔規范化 工作流分類管理，自動歸檔，查詢方便，規范工作流管理。

4、電子行文及時、同步、易查閱 由電子行文代替手工行文，解決工作流傳遞慢，信息不及時、不同步，不易于查閱等問題

5、移動辦公，簽批不受時間、地點局限 支持安全的遠程辦公和移動辦公。支持多分支機構、跨地域的系統構建。

6、實現各類文件的全面電子化，提高文檔的利用率 支持WORD、EXCLE電子文檔的操作。

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